Vi kommer att jobba med lite ny teknik, det blir en del nya typsnitt, vinjetterna kommer att se annorlunda ut, bylinebilderna nytagna, möjligen byter vi dekorfärg på ett eller annat ställe. Presentation är viktigt och vi är rätt bra på det. Men hur vi än vrider och vänder på det, innehållet, vad vi prioriterar och värderar som viktigt, i tidningen är förstås primärt.

Nästa vecka drar det i gång en hel del aktiviteter och workshops. Åtta olika utvecklingsgrupper sätts i arbete, med allt ifrån att fundera på hur vi sorterar och värderar tidningen till hur vi uppträder i olika publika sammanhang. Kristianstadsbladet ska stå för någonting, i papperet, på webben, på seminariet. Kvalitet.

Vi kan naturligtvis alltid diskutera vad ordet kvalitet betyder. Jag minns ett kvalitetsprojekt i det här huset för en herrans massa år sedan. Projektledaren, inhyrd från någon konsultfirma, ställde den självklara frågan vid ett seminarium vad kvalitet i allmänhet betyder. Vi journalister snöar lätt in på texter och bilder, inget märkligt i det, och de snabba svaren var rättstavade texter och bra bilder. Konsulten kunde naturligtvis inte säga emot, men skakade ändå lätt på huvudet. Han hade en annan, enklare, definition på vad kvalitet är och drog paralleller till hur branschorganisationen JD Powers definierar kvalitet i den amerikanska bilbranschen.

Om kunden är nöjd är det kvalitet. Strunt samma om det skramlar i bildörren på Toyotan. Bara verkstaden tar hand om kunden på ett bra sätt kan kunden vara mycket nöjd med sitt bilval. 

Således, om läsaren är nöjd är det kvalitet. Om annonsören är nöjd är det kvalitet. 

Bra så. Just nu har vi rekordsiffror på webben, en hygglig utveckling i prenumerantstocken och i annonsförsäljningen, så något säger det väl, men visst finns det saker där vi tydligt ska kunna definiera vad kvalitet i våra produkter står för.

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Biogasen ska produceras av brukets avloppsvatten för att i första hand användas som bränsle i den egna tillverkningen och på sikt även som fordonsgas.Ett samråd för allmänheten har redan hållts och nu är det berörda myndigheter och Bromölla kommuns t...

Någon plusgrad och slaskig snö i omgivningarna, men isen låg säker över Ivösjön. Mellan två och tre decimeter tjock is och det går att gå rätt över sjön.Vid Bäckaskogsviken samlades i lördags morse ett 70-tal personer för att tävla om vem som skulle ...

Ringmärkning av fåglar har pågått under lång tid men det är fortfarande oklart vem som var först. Enligt legenden var en av pionjärerna en romersk soldat som under det andra puniska kriget på 200-talet f.Kr blev belägrad med sin garnison. Läget var k...

Lagmannen i detta Vä-land, som enligt Halsingarna trakten hette innan Kristianstad grundades, bjöd in till en tvekamp mellan tvenna slagskämpar som förödmjukat varandra.Med pedagogisk finess berättades om de vapen som användes på vikingatiden –...